Vue d’ensemble de l’entreprise
Ce qui nous rend différent de nos concurrents c’est le fait que nous nous occupons directement de nos clients. Les représentants locaux de Garland travaillent directement avec les administrateurs d’installations afin d’élaborer un plan complet de gestion des toitures. D’après votre vision de la gestion des installations et des exigences d’application dans vos installations individuelles, nos représentants recommanderont la solution de toiture adaptée à vos besoins en performances, budgets et échéancier.
Les représentants de Garland sont formés pour comprendre les besoins spéciaux et les préoccupations des clients qu’ils servent. Garland a géré avec succès les problèmes de logistique, de sécurité, de santé, d’écologie et de temps de disponibilité, qu’il s’agisse d’immeubles de bureaux prestigieux abritant des cadres, d’unités de production d’articles électroniques, d’écoles, d’universités ou d’usines de produits alimentaires ou de boissons.
En outre, du fait que Garland est une compagnie appartenant à 100 % aux employés, chaque représentant s’intéresse très personnellement au succès de chaque projet. En contrôlant chacun des projets, pendant et après le travail, nous pouvons nous assurer que vos toitures sont installées selon les spécifications et qu’elles sont correctement entretenues. Cela signifie pour vous la certitude d’un rendement exceptionnel de votre investissement en capital, pendant la durée de vie de vos immeubles. Pour Garland, cela signifie un niveau très bas de réclamations au titre de la garantie, et des clients satisfaits.
Avec Garland pour partenaire de gestion des toitures, vous pouvez compter sur des services de la plus haute qualité et sur des produits vous permettant l’emploi le plus efficace de vos investissements en toitures.
La direction et les employés de Garland s’engagent à fournir les meilleurs produits et services qui soient aux clients. Notre objectif est de satisfaire ou même de dépasser les exigences des clients en leur faisant profiter continuellement d’avantages et d’ajouts correspondant à notre structure de coûts. Ainsi que l’énoncé de la mission en atteste : « Dès qu’il est possible de mieux faire, Garland le fait ! »
